The latest 50 of 97 customer opinions on hire cars at Valencia
Thomas L. from Fulda
about provider Goldcar Rental in Valencia "Dieses Mal ohne grosse Diskussionen um eine Zusatz Verbindung"
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about Cars4Holidays "Wie jedes Mal, perfekte Abwicklung. Bis zur nächsten Buchung"
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Petra P. from Baumholder
about provider Goldcar Rental in Valencia "Soweit alles sehr gut. Bei der Endabrechnung, wurde ein vorhandener Schaden berechnet Die nette Dame von cars4holiday hat es aber schnell geklärt und so wurde alles ordnungsgemäß von der Kreditkarte abgebucht."
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Claus D. from Erkelenz
about provider Goldcar Rental in Valencia "Wie immer Riesendiskussion wegen Zusatzversicherung. Bei Rückgabe trotz Bitte , wurde gemeinsame "Übernahmebesichtigung" abgelehnt , nur der chlüssel angenommen . Am Folgetag Abrechnung und direkte Abbuchung über 1008 E von der Kreditkarte wegen Schäden . Die Schäden - soweit auf dem Foto erkennbar - waren alle an den Bauteilen, die auch als Vorschaden markiert waren. Ich bin ganz sicher , keinen Schaden (schon gar nicht an 4 verschiedenen Bauteilen) verursacht zu haben. Ich habe keinen Schaden verursacht. Die Abrechnung ist deutlich eine "Retourkutsche" für abgelehnte Zusatzversicherung. Anders ausgedrückt ein Betrug !!! Ich verweise auf die Bewertungen von Goldcar zum Beispiel bei Trustpilot. Hier wird betrogen, weil die Mietpreise unvertretbar gering sind. Ich bin als leitender Sachverständiger(Ing.) tätig und für ca 100 Sachverständige seit 40 Jahren verantwortlich, weiß also wovon ich spreche. Ich werde den Vorgang an die entsprechenden Stellen weiterleiten und die Presse informieren, damit diese Machenschaften nochmals (wieder) aufgegriffen werden."
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Thomas L. from Fulda
about provider Goldcar Rental in Valencia "RIESIGES TAMTAM UM DIE ZUSATZ-VERSICHERUNG : DAS FAHRZEUG STAND ERST NACH MEHR ALS EINER HALBEN STUNDE ZUR VERFÜGUNG"
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about Cars4Holidays "SUUUPER SERVICE"
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Petra P. from Esslingen
about provider Goldcar Rental in Valencia "Die letzte Frage ob ja oder nein, kann ich derzeit nicht beantworten. Ich buche seit 16 Jahren mein Auto über Goldcar und war bisher sehr zufrieden. Was ich jedoch dieses Jahr am Schalter, bei der Fahrzeugabholung erlebt habe, übertrifft alles. Dazu werde ich mich jedoch noch gesondert äußern. Ich bin in Spanien auf mehrere Urlauber getroffen, welche dieses Jahr nur negative Erfahrungen sammelten und sagten...nie wieder Goldcar!...."
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about Cars4Holidays "Immer erreichbar, immer freundlich, alles funktionirt"
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THOMAS L. from FULDA
about provider Goldcar Rental in Valencia "VERSUCHEN MIT HOHEM DRUCK DIE ZUSATZVERSICHERUNG ZU VERKAUFEN"
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Kathrin K. from Laudenbach
about provider Goldcar Rental in Valencia "Deutsch und englisch wäre hilfreich. Versicherung viel zu teuer."
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Stefan P. from Sereetz
about provider Goldcar Rental in Valencia "Kaution wurde nicht geblockt, sondern abgebucht."
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about Cars4Holidays "Wenn man bei der Buchung verschiedene Abhol- und Rückgabeorte auswählt, wäre es schön, wenn explizit auf die One Way Gebühr hingewiesen wird oder diese gleich einberechnet wird. Ich war davon ausgegangen, dass diese im Mietpreis enthalten ist, wenn ich das gleich bei Buchung angebe."
Comment c4h-Team "Bei der Buchung und auch auf dem Voucher wird dieser Betrag ausgewiesen, wir können leider jetzt nicht mehr nachvollziehen warum es bei Ihnen nicht angezeigt wurde. Wir bitten um Entschuldigung. Ihr cars4Holidays Team"
Petra P. from Esslingen
about provider Goldcar Rental in Valencia "Entgegen den Vertragsbedingungen, wurde mir für einen Neuwagen ein Mehrpreis von insg. 24,70€ berechnet. Diesen buchte Ihr freundlicher Mitarbeiter am Schalter in Valencia problemlos zurück. Dier Abrechnung -Gutschrift für nicht verbrauchtes Benzin sowie der reklamierte Betrag, wurde bereits meinem Kreditkarten Konto gut geschrieben. Ich bin jahrelanger Kunde von Cars4holiday und Gold Car. Aus diesem Grund erwarte ich auch ein tadelloses Fahrzeug."
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about Cars4Holidays "Sehr freundliche und aufmerksame Dame bei Ihrem Telefonservice in Deutschland!!!!."
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Dr. Jamal D. from Münster
about provider Goldcar Rental in Valencia "Kosten der Vollversicherung (echte Vollkasko! "Securo Relax") stehen in keinem Verhältnis zu den Kosten des Mietwagens. Leider zu viele "versteckte" Kosten, die den Mieter am Flughafen böse überraschen!!!"
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about Cars4Holidays "Sehr guter Service, immer erreichbar und sehr freundlich"
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Axel K. from Belm
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about Cars4Holidays "Wie immer ein guter kompetenter Service. Vielen Dank !"
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Axel K. from Belm
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about Cars4Holidays "Bei Fragen und Problemen werden wir immer super beraten !!"
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Inge L. from Nidderau
about provider Centauro in Valencia "Alles top! Tolle Mitarbeiter in Valencia."
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Joerg E. from Thalwil
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about Cars4Holidays "Mehr Transparenz bez versteckter Kosten"
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Petra P. from Esslingen
about provider Goldcar Rental in Valencia "Abrechnung nicht mit Fahrzeug identisch statt Benzin wurde Diesel aufgeführt.Erst sollte ich einen Fiat mit 250TKm bekommen, habe ich abgelehnt. Danach gab es einen Opel Corsa in einwandfreien Zustand.Tankfüllung zwar in der Anzeige voll entsprach aber nicht der Realität, nach wenigen Km, war das erste Anzeigen Feld. erloschen."
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Ralf T. from Hattingen
about provider Centauro in Valencia "Alles super geklappt,unserer Meinung nach ist es in Valencia noch angenehmer für ältere Leute( Transport mit dem Bus zur Station )Wir haben zum erstenmal diesen Service genießen können.Da wir sonst in Alicante gelandet sind.Der gesamte Service vom Flughafen bis Übergabe Auto war unkompliziert.Wir kamen auch sehr gut ohne Fremdsprachenkenntnis sehr gut zurecht."
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about Cars4Holidays "Wir buchen schon seid Jahren über cars4holidays und sind sehr zufrieden.Habe öfters die Möglichkeit gehabt umzubuchen,ist von der Agentur selbstverständlich und sehr freundlich übernommen worden.Hoffentlich bleibt es weiter so."
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Bernhard M. from Thalfang
about provider Centauro in Valencia "Hallo, bei der Abholung des Fahrzeugs, hat man mich nach der Vollkaskoversicherung gefragt, als ich diese Versicherung ablehnte, wurde der Mitarbeiter bei Centauro sehr unfreundlich. Er hat darauf hin den Schlüssel getauscht, und mir ein Fahrzeug gegeben, das schmutzig war und die Radioantenne gefehlt hat. Auf Nachfrage nach der Antenne hat er lediglich ab gewunken."
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Axel K. from Belm
about provider Goldcar Rental in Valencia "Bei der Übergabe des Fahrzeugs war niemand zu erreichen.Das Fahrzeug hat die ersten Tage immer wieder einen Systemfehler angezeigt. Luftdruck! Erst nach immer erneutem Reset gab es dann Ruhe."
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Ingo W. from Gelsenkirchen
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about Cars4Holidays "Bitte richten Sie es doch ein, dass man die persönlichen Daten nicht immer wieder erneut eingeben muss, wenn man einnndurs Fahrzeug konfiguriert. Eigentlich sollten diese Stammfsten nach Registrierung und Neuanmeldung automatisch vorgegeben werden können. Das würde mich riesig freuen. Vielen Dank"
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Wolfgang G. from Ratingen
about provider Centauro in Valencia "alles bestens"
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about Cars4Holidays "Zuverlässig, gut erreichbar, immer hilfsbereit"
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Anja Susann S. from Berlin
about provider Goldcar Rental in Valencia "1.100,00€ mit Kreditkarte als Kaution sind definitiv zu viel. bei Übergabe und Rückgabe nur ein Mitarbeiter - Wartezeit 45 min sind definitiv zu viel"
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Bernhard M. from Thalfang
about provider Centauro in Valencia "Alles Bestens...Nettes Personal !"
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about Cars4Holidays "Hallo, alles Bestens.."
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Heinz D. from München
about provider Goldcar Rental in Valencia "bei jeder Abrechnung mit Goldcar sind in den letzten 3 Jahren zu hohe Beträge abgebucht worden, was dann zurückgefordert werden musste"
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about Cars4Holidays "Sehr guter Service und rasche Hilfe bei Fragen."
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Thorsten H. from Sulzbach
about provider Goldcar Rental in Valencia "Warum wird immer ein Dieselzuschlag erhoben, obwohl nicht ausdrücklich gewünscht?"
Comment c4h-Team "Sie erhalten den Dieselzuschlag wieder erstattet, da Sie diesen nicht bezahlen müssen wenn Sie über unsere Agentur buchen."
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Axel K. from Belm
about provider Goldcar Rental in Valencia "Diesmal haben wir ein nagelneues Auto bekommen und der Service in Valencia war toll ! Auch die Rückzahlung der Benzinkosten klappte sofort"
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about Cars4Holidays "Wir buchen seit Jahren bei 4Cars und sind wieder sehr zufrieden!"
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Harald S. from Mülheim
about provider Goldcar Rental in Valencia "Die Übergabe am Schalter dauert(e) zu lange - daher nur 3 Sterne. Und man ist ("Abrechung") maximal und mit allen Mitteln und (falschen) Argumentationen darauf aus, dem Mieter eine Zusatzversicherung zu verkaufen (da man hierfür Provision bekommt). Leider werden in diesem Zusammenhang auch falsche Angaben gemacht (wie z. B. , daß man den Rechnungsbetrag nicht mit Girokarte bezahlen könnte - was dann 10 Minuten später auf einmal doch geht)."
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Wolfgang G. from Ratingen
about provider Centauro in Valencia "der zuerst bereitgestellte Wagen entsprach nicht dem sonst guten Standard bei Centauro. Für den Wagenwechsel nach 60 Minuten wurden ohne Rücksprache 40 € belastet. Der erste Mietvertrag entsprach nicht der Reservierung und konnte erst nach Intervention C4h korrigiert werden."
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about Cars4Holidays "Auch tel. gut erreichbar und sehr hilfsbereit!"
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Siegmund K. from Bochum
about provider Goldcar Rental in Valencia "Wir sind mitten in der Nacht gelandet. Sind von Goldcar vom Flughafen nicht abgeholt worden. Haben 1 Stunde auf ein Bus draußen gewartet. Waren danach gezwungen von anderen Anbieter ein Auto zu nehmen was natürlich viel mehr Geld gekostet hat. Werden nie wieder bei Goldcar buchen."
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Holger L. from Nidderau
about provider Centauro in Valencia "bester Autovermieter in Spanien!"
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Karl-Heinz B. from Freudenberg
about provider Centauro in Valencia "alles bestens geklappt"
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about Cars4Holidays "alles bestens, wie immer"
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Bernhard M. from Thalfang
about provider Centauro in Valencia "Alles Bestens, gerne wieder. Die Mitarbeiter sind sehr nett und hilfsbereit- Danke"
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about Cars4Holidays "Alles Bestens."
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Peter K. from Herne
about provider Goldcar Rental in Valencia "Die Kaution viel, viel zu hoch- 1.200,00. Waren dadurch gezwungen die Zusatzversicherung abzuschließen die uns zusätzlich 120,00 € gekostet hat."
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Bernhard M. from Thalfang
about provider Centauro in Valencia "Ich bin mit der Abwicklung bei der Übergabe des Fahrzeugs, sowie bei der Rückgabe sehr zufrieden. Gerne wieder."
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Marian B. from Wuppertal
about provider Centauro in Valencia "Die Tankgebühren sind unverschämt hoch! Ein Kleinfahrzeug und dann auch noch ein Diesel kommen nie auf diesen Verbrauch! Es sind über 100 EUR mehr angefallen, als ursprünglich angegeben - das ist viel zu viel und können als Abzocke betrachtet werden!! Wir buchen seit vielen Jahren bei Centauro, aber eine Preissteigerung dieser Art haben wir noch nie erlebt!!!"
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Roswitha S. from Sehnde
about provider Goldcar Rental in Valencia "Dieses Mal haben wir einen Neuwagen bekommen. Alles sehr gut. Keine Probleme."
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Heinz D. from München
about provider Goldcar Rental in Valencia "Ein Dieselaufschlag wurde berechnet, obwohl nicht beauftragt (bei den letzten 4 Buchungen ist das regelmäßig passiert). Aufgrund einer Straßenbaustelle war die Station in Manises nur über eine Umleitung erreichbar. Die Wegbeschreibung von Goldcar war damit nicht korrekt und es hat Zeit gekostet, zur Station zu kommen."
Comment c4h-Team "Den Dieselzuschlag fordern wir für Sie zurück."
about Cars4Holidays "Sehr guter Service zur Klärung von Abrechnungsfehlern des Autovermieters."
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Wolfgang B. from Hannover
about provider Centauro in Valencia "Ich fand die Behandlung durch Zentaur sehr professionell und fair. Bei meiner nächsten Buchung werde ich wenn es der Preis zulässt wieder Zentaur wählen. Mein Kommentar bzgl. der Fahrzeug Zustands bitte ih nicht zu überwerten. Bisher habe ich in Spanien nur ein gepflegtes Auto erhalten wenn es praktisch neu war."
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about Cars4Holidays "Ich finde es sehr positiv, dass Sie jetzt darauf hinweisen ob die erste Tankfüllung im Preis enthalten ist oder nicht. Ich hatte es bei Goldcar, dass man mich dahingehend belogen hat. Ausserdem hat Goldcar eine sehr aggressive Verkaufsstrategie bzgl. der Zusatzversicherungen"
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Johannes Georg S. from Rosdorf
about provider Goldcar Rental in Valencia "Wie immer top."
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about Cars4Holidays "Bestens!"
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Dominique R. from Biel/ Bienne
about provider Centauro in Valencia "La voiture sentait la fumée. Le personnel était moyennement sympathique. Ils demandent 25 euros pour le plein d'essence caché dans la facture finale. Le bus était bien."
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Bernhard M. from Thalfang
about provider Centauro in Valencia "Immer freundlich und zuvor kommend. Danke an die Mitarbeiter in Valencia/Manises"
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Roswitha S. from Sehnde
about provider Goldcar Rental in Valencia "Reine Abzocke.Trotz Zusage, dass ein Dieselfahrzeug nicht teurer ist als ein Benziner Mehrberechnung. Angeblich Bearbeitungsgebühr. Berechnung der Tankfüllung für einen Kleinwagen völlig überzogen. Auf die gesamte Rechnung wird dann auch noch 21% Mehrwertsteuer berechnet. Zerkratzes und zerbeultes Auto erhalten. Sitze sehr schmutzig. Achswellen beim Anfahren machten Geräusche. Scheibenwischer unbrauchbar."
Comment c4h-Team "Den Dieselzuschlag werden wir für Sie zurückfordern, die MWST ist im Preis enthalten, die einzelnen Beträge auf dem Vertrag werden netto ausgewiesen."
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Siegmund K. from Bochum
about provider Centauro in Valencia "Alles super gelaufen"
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Sven M. from Ruppichteroth
about provider Centauro in Valencia "Ärgerlich ist lediglich die voll/leer Regelung, Lieber etwas höhere Mietpreise und keine Extra-Gebühren für die Tankfüllung."
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Bernhard M. from Thalfang
about provider Centauro in Valencia "Alles Bestens.. Danke"
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Thomas L. from Fulda
about provider Goldcar Rental in Valencia "110,- EURO FÜR EINE TANKFÜLLUNG IST ZU HOCH"
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Patrick H. from Kriftel
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about Cars4Holidays "...hat alles prima geklappt!"
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Sascha H. from Edlibach
about provider Goldcar Rental in Valencia "Ich finde es schade, dass man von Seiten Goldcars versucht, die Kunden über den Tisch zu ziehen. Ich habe mich bei der Ankunft bemüht Spanisch zu sprechen. Die Dame war zuerst sehr freundlich, bis es um die Zusatzversicherungen ging. Sie versuchte uns sehr aggressiv klar zu machen, dass wir ohne die Zusatzversicherungen NICHT versichert seien und sie das hoch riskant fände. Man versuchte uns regelrecht einzuschüchtern. Wenn ich das Mail von cars4holidays nicht genau durchgelesen hätte, dann hätten wir uns zu einer solchen Zusatzversicherung bestimmt überreden lassen. Als die Frau am Schalter merkte, dass sie bei uns auf Granit beisst, versuchte sie uns mit dem hohen Depot einzuschüchtern. Danach wurde uns das Auto übergeben. Der Mann welcher das Fahrzeug kontrollieren sollte, stand relativ gleichgültig da und überliess uns das Suchen von Schäden am Fahrzeug. So liessen wir jeden kleinen Kratzer notieren und fotografierten alles. Der Mann fand dies übertrieben. Als wir dann das Fahrzeug zurück gaben, kontrollierte die gleiche Dame, wie bei der Übergabe, das Fahrzeug genauestens! Anscheinen lohnt es sich jeden Schaden genau notieren zu lassen. Ich buche bestimmt NIE direkt über goldcars sondern nur über Ihre Website. Was gut klappte waren die Shuttle-Transfers von und zum Flughafen."
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about Cars4Holidays "Anfragen und Anliegen werden sehr schnell und kompetent behandelt. Der Dieselzuschlag der uns irrtümlicherweise verrechnet wurde, wurde mir innert kurzer Zeit schon zurück erstattet. Sehr guter Service."
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Sandra K. from Bochum
about provider Centauro in Valencia "Alles super geklappt. Finde es übertrieben mit der Kaution. Wieso noch Zusatzversicherung abschließen wenn es im Angebot steht - Wagen Vollkasko versichert???"
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about Cars4Holidays "alles ok."
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Franz W. from Herzogenrath
about provider Goldcar Rental in Valencia "hat einwandfrei funktioniert, gerne wieder"
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about Cars4Holidays "alles wunderbar, gerne wieder"
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Fred B. from Norderstedt
about provider Firefly Rent a Car in Valencia "Altes, total zerdelltes Fahrzeug mit über 62000 km Laufleistung. Zum (augenscheinlich) günstigen Preis von 120,26 + 35,--Euro für Zweitfahrer (eine Woche) kommen noch ca. 145,--Euro Gebühren für eine Tankfüllung. Bei der Abholung wurde gesagt, das Fahrzeug kann voll/leer abgegeben werden, es sei egal. Also: Unbedingt vorher abtanken!!"
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